Sobre Soft2Bet: tecnología iGaming desarrollada internamente
Soft2Bet es una empresa tecnológica B2B de iGaming que ofrece soluciones llave en mano, productos y servicios para operadores de juegos online y apuestas deportivas. Fundada en 2016 y con sede en Malta, la compañía desarrolla internamente toda su infraestructura tecnológica, desde la plataforma principal y el motor de gamificación hasta la gestión de contenidos, la administración de cuentas de jugadores y las herramientas CRM.
La empresa trabaja como un socio tecnológico integral y no como un proveedor de software independiente. Esta diferencia determina todos los aspectos de la colaboración de Soft2Bet con los operadores, desde la consulta inicial y la definición del alcance técnico hasta el lanzamiento, la optimización continua y el desarrollo del producto a largo plazo.
La empresa de un vistazo
Soft2Bet cuenta con 23 licencias en 12 jurisdicciones. La arquitectura unificada de la plataforma abarca casino, apuestas deportivas y gamificación estructurada mediante el motor MEGA. Todos los componentes se gestionan desde un único back office.
Principales cifras que reflejan la escala operativa de la empresa:
- 23 licencias en 12 jurisdicciones;
- Más de 10 millones de jugadores activos atendidos por la plataforma;
- Más de 2 millones de transacciones procesadas cada mes;
- Más de 12.500 juegos de casino de más de 110 socios de contenido;
- Más de 1 millón de eventos prepartido y más de 800.000 eventos en directo al año;
- Compatibilidad con más de 20 idiomas.
Desde su fundación, Soft2Bet ha mantenido una orientación constante hacia el desarrollo propio. Cada componente de su infraestructura tecnológica se crea internamente y se perfecciona mediante su uso en condiciones reales dentro de mercados con estándares exigentes.
Asóciate con Soft2Bet: únete al próspero ecosistema de juegos en línea.
Filosofía de desarrollo tecnológico interno
Desde el principio, Soft2Bet apostó por desarrollar tecnología propia. Esta decisión define todos los aspectos del funcionamiento de la empresa:
- Control total de la plataforma, CMS, PAM, CRM y el motor de gamificación;
- Una única estructura arquitectónica compatible con múltiples marcas y mercados;
- Componentes modulares configurables para cada marca y mercado;
- Ciclos continuos de desarrollo de productos dirigidos por equipos internos de ingeniería.
El desarrollo interno permite a Soft2Bet mantener un control completo sobre la evolución de la plataforma, su integración con socios y su rendimiento en condiciones operativas reales. Para los operadores, esto supone trabajar con un socio tecnológico que controla toda la cadena de suministro, desde la infraestructura backend hasta las funciones orientadas a los jugadores, sin depender de sistemas externos para las funcionalidades principales.
Cómo MEGA impulsa la interacción en toda la plataforma
MEGA, Motivational Engineering Gaming Application, es un motor de gamificación independiente basado en API y lanzado en 2023. Añade una capa estructurada de interacción a los productos de casino y apuestas deportivas mediante misiones, sistemas de progresión y mecánicas de recompensa configurables.
En el centro de MEGA se encuentra Retention Loop, un modelo de interacción de ciclo cerrado en el que la actividad principal de iGaming del jugador genera Rewards. Estas se utilizan en los minijuegos interactivos de MEGA, tras lo cual el jugador regresa al contenido principal. El ciclo se repite en cada sesión y crea un patrón que fomenta las visitas diarias y una interacción prolongada.
MEGA ha generado resultados medibles en las marcas propias de Soft2Bet:
- Un aumento de 4 veces en el tiempo de interacción de los jugadores;
- Un incremento del NGR del 65 %;
- Un aumento del 50 % en la actividad de depósitos;
- Una mejora del ARPU del 45 %.
El motor es independiente de la plataforma. Puede integrarse tanto con la plataforma propia de Soft2Bet como con entornos de operadores externos mediante una única conexión API. Los operadores pueden empezar con un solo motor de gamificación y ampliar progresivamente la cartera MEGA sin realizar una nueva integración.
Servicios operativos y soporte gestionado
Además de la tecnología principal, Soft2Bet proporciona una capa de servicios gestionados que ayuda a los operadores en sus actividades diarias. De este modo, la empresa se posiciona como un socio operativo y no solo como un proveedor tecnológico.
Los servicios gestionados incluyen:
- Atención al cliente disponible en más de 20 idiomas;
- Verificación KYC con un tiempo medio de procesamiento inferior a 0,7 días y un 55 % de los documentos aprobados mediante controles automatizados;
- Prevención del fraude basada en machine learning, capaz de identificar patrones inusuales en tiempo real;
- Comprobación de PEP y sanciones en bases de datos internacionales;
- Gestión de riesgos con supervisión automatizada 24/7 y alertas en tiempo real;
- Medidas de control de calidad y auditoría interna.
Esta combinación de tecnología y soporte operativo permite a los operadores centrarse en el crecimiento de la marca y la experiencia de los jugadores, mientras Soft2Bet gestiona la complejidad operativa que existe detrás de la plataforma.
Marcas desarrolladas con la misma tecnología
Además de su oferta B2B, Soft2Bet ha ampliado su experiencia operando dentro de su propio ecosistema con la misma infraestructura tecnológica que impulsa sus soluciones más amplias. Este enfoque refleja un compromiso práctico con la comprensión de todo el ciclo de vida de un negocio de iGaming, desde los sistemas backend y los procesos operativos hasta la experiencia del usuario final y el lanzamiento en el mercado.
Los conocimientos prácticos obtenidos al operar en condiciones reales de mercado se incorporan directamente al desarrollo continuo de la plataforma, MEGA y el resto de la cartera de productos. Para los operadores, esto resulta importante porque Soft2Bet aporta experiencia directa gestionando sus propias marcas con la misma infraestructura, no solo conocimientos teóricos sobre cómo debería funcionar el sistema.
Liderazgo
Soft2Bet fue fundada por Uri Poliavich, quien continúa ejerciendo como Founder de la empresa. Poliavich entró en el sector del iGaming con un enfoque centrado en la profundidad tecnológica y el desarrollo estructurado de productos. La decisión de crear internamente la infraestructura principal refleja esta dirección estratégica a largo plazo.
Bajo el liderazgo de Poliavich, Soft2Bet ha pasado de ser una startup a convertirse en una empresa tecnológica presente en múltiples jurisdicciones, con 23 licencias en 12 jurisdicciones. El modelo dirigido por su fundador ha permitido a la empresa mantener una visión de producto coherente, priorizando el control de la plataforma, la entrega modular y los resultados medibles por encima de la expansión táctica a corto plazo.
Reconocimiento de la industria en 2026
La propuesta tecnológica de Soft2Bet recibió el reconocimiento de la industria en 2026 con cuatro premios importantes concedidos en dos ceremonias. Desde principios de año, Soft2Bet ha obtenido nueve premios destacados del sector, entre ellos «Platform Provider of the Year» en los Global Gaming Awards EMEA y «Innovator of the Year» en los International Gaming Awards durante ICE Barcelona, «European Casino Platform Supplier» y «European Acquisition and Retention Partner» en los EGR Europe Awards, «Innovation in Mobile» e «Innovation in Casino Software» en los EGR B2B Awards, y «Industry Innovation of the Year in North America» en los SBC Awards Americas.
Estos premios abarcan la prestación de plataformas, la innovación de productos, la arquitectura modular y el rendimiento de la interacción. Reflejan la amplitud de la oferta tecnológica de la empresa y su capacidad para ofrecer resultados constantes en mercados con estándares exigentes.