À propos de Soft2Bet: une technologie iGaming développée en interne

Soft2Bet est une entreprise technologique B2B spécialisée dans l’iGaming qui fournit des solutions clés en main, des produits et des services aux opérateurs de jeux en ligne et de paris sportifs. Fondée en 2016 et basée à Malte, l’entreprise développe l’intégralité de son infrastructure technologique en interne, de la plateforme principale et du moteur de gamification jusqu’à la gestion des contenus, des comptes joueurs et des outils CRM.

L’entreprise agit comme un partenaire technologique complet plutôt que comme un simple fournisseur de logiciels. Cette distinction définit l’ensemble de la collaboration entre Soft2Bet et les opérateurs, depuis les premières consultations et la définition du périmètre technique jusqu’au lancement, à l’optimisation continue et au développement produit à long terme.

L’entreprise en quelques chiffres

Soft2Bet détient 23 licences dans 12 juridictions. L’architecture unifiée de la plateforme couvre le casino, les paris sportifs et la gamification structurée grâce au moteur MEGA, le tout étant administré depuis un seul back-office.

Principaux chiffres illustrant l’envergure opérationnelle de l’entreprise:

• 23 licences dans 12 juridictions;
• Plus de 10 millions de joueurs actifs pris en charge par la plateforme;
• Plus de 2 millions de transactions traitées chaque mois;
• Plus de 12 500 jeux de casino provenant de plus de 110 partenaires de contenu;
• Plus de 1 million d’événements avant-match et plus de 800 000 événements en direct chaque année;
• Prise en charge de plus de 20 langues.

Depuis sa création, Soft2Bet maintient une orientation constante vers le développement propriétaire. Chaque composant de son infrastructure technologique est conçu en interne, puis perfectionné grâce à son déploiement dans des conditions réelles sur des marchés aux exigences élevées.

Philosophie technologique interne

Dès le départ, Soft2Bet a choisi de développer une technologie propriétaire. Cette décision influence chaque aspect du fonctionnement de l’entreprise:

• Propriété complète de la plateforme, du CMS, du PAM, du CRM et du moteur de gamification;
• Une architecture unique permettant une distribution multimarque et multimarché;
• Des composants modulaires pouvant être configurés pour chaque marque et chaque marché;
• Des cycles continus de développement produit pilotés par des équipes d’ingénierie internes.

Cette approche interne permet à Soft2Bet de conserver un contrôle total sur l’évolution de la plateforme, ses intégrations avec les partenaires et ses performances dans des conditions d’exploitation réelles. Pour les opérateurs, cela signifie travailler avec un partenaire technologique qui maîtrise l’ensemble de la chaîne de prestation, de l’infrastructure backend jusqu’aux fonctionnalités destinées aux joueurs, sans dépendre de systèmes tiers pour les fonctions essentielles.

Comment MEGA stimule l’engagement sur l’ensemble de la plateforme

MEGA, Motivational Engineering Gaming Application, est un moteur de gamification autonome basé sur une API et lancé en 2023. Il ajoute une couche d’engagement structurée aux produits de casino et de paris sportifs grâce à des missions, des systèmes de progression et des mécanismes de récompense configurables.

Au cœur de MEGA se trouve la Retention Loop, un modèle d’engagement en circuit fermé dans lequel l’activité iGaming principale du joueur génère des Rewards. Celles-ci sont utilisées dans les mini-jeux interactifs de MEGA, après quoi le joueur revient au contenu principal. Ce cycle se répète à chaque session et crée une dynamique qui encourage les retours quotidiens ainsi qu’une interaction durable.

MEGA a produit des résultats mesurables sur les propres marques de Soft2Bet:

• Une multiplication par 4 du temps d’engagement des joueurs;
• Une augmentation de 65 % du NGR;
• Une hausse de 50 % de l’activité de dépôt;
• Une amélioration de 45 % de l’ARPU.

Le moteur est indépendant de la plateforme. Il s’intègre aussi bien à la plateforme de Soft2Bet qu’aux environnements d’opérateurs tiers au moyen d’une connexion API unique. Les opérateurs peuvent commencer avec un seul moteur de gamification, puis élargir progressivement leur portefeuille MEGA sans nouvelle intégration.

Services opérationnels et assistance gérée

En complément de sa technologie principale, Soft2Bet propose une couche de services gérés qui accompagne les opérateurs dans leurs activités quotidiennes. L’entreprise se positionne ainsi comme un partenaire opérationnel et non comme un simple fournisseur technologique.

Les services gérés comprennent:

• Un service client disponible dans plus de 20 langues;
• Une vérification KYC avec un délai moyen de traitement inférieur à 0,7 jour et 55 % des documents approuvés grâce à des contrôles automatisés;
• Une prévention de la fraude basée sur le machine learning, capable d’identifier les comportements inhabituels en temps réel;
• Un contrôle des PEP et des sanctions à partir de bases de données internationales;
• Une gestion des risques avec surveillance automatisée 24 h/24 et 7 j/7 ainsi que des alertes en temps réel;
• Des procédures d’assurance qualité et d’audit interne.

Cette combinaison de technologie et d’assistance opérationnelle permet aux opérateurs de se concentrer sur la croissance de leur marque et l’expérience des joueurs, tandis que Soft2Bet prend en charge la complexité opérationnelle de la plateforme.

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Des marques développées sur la même technologie

Au-delà de son offre B2B, Soft2Bet a renforcé son expertise en exploitant ses propres activités au sein du même écosystème technologique que celui qui alimente ses solutions plus larges. Cette approche traduit un engagement concret envers la compréhension de l’ensemble du cycle de vie d’une entreprise iGaming, depuis les systèmes backend et les cadres opérationnels jusqu’à l’expérience utilisateur finale et au déploiement sur le marché.

Les connaissances pratiques acquises dans des conditions de marché réelles alimentent directement l’évolution de la plateforme, de MEGA et de l’ensemble du portefeuille de produits. Pour les opérateurs, cet aspect est important, car Soft2Bet apporte une expérience directe issue de l’exploitation de ses propres marques sur la même infrastructure, et pas seulement une connaissance théorique du fonctionnement attendu du système.

Direction

Soft2Bet a été fondée par Uri Poliavich, qui continue d’exercer la fonction de Founder de l’entreprise. Poliavich a abordé le secteur de l’iGaming en mettant l’accent sur la profondeur technologique et le développement structuré des produits. La décision de construire l’infrastructure principale en interne reflète cette orientation stratégique à long terme.

Sous la direction de Poliavich, Soft2Bet est passée du statut de startup à celui d’entreprise technologique active dans plusieurs juridictions, avec 23 licences réparties dans 12 juridictions. Ce modèle dirigé par son fondateur a permis à l’entreprise de conserver une vision produit cohérente, axée sur la propriété de la plateforme, la prestation modulaire et les résultats mesurables plutôt que sur une expansion tactique à court terme.

Une reconnaissance de l’industrie en 2026

La prestation technologique de Soft2Bet a été reconnue par l’industrie en 2026 avec quatre distinctions majeures décernées lors de deux cérémonies. Depuis le début de l’année, Soft2Bet a obtenu neuf prix importants du secteur, notamment «Platform Provider of the Year» aux Global Gaming Awards EMEA et «Innovator of the Year» aux International Gaming Awards pendant ICE Barcelona, «European Casino Platform Supplier» et «European Acquisition and Retention Partner» aux EGR Europe Awards, «Innovation in Mobile» et «Innovation in Casino Software» aux EGR B2B Awards, ainsi que «Industry Innovation of the Year in North America» aux SBC Awards Americas.

Ces distinctions couvrent la prestation de plateformes, l’innovation produit, l’architecture modulaire et les performances d’engagement. Elles reflètent l’étendue de l’offre technologique de l’entreprise ainsi que sa capacité à fournir des résultats constants sur des marchés aux exigences élevées.